Η αρχή της ομάδας μας είναι:Κεντρική στον πελάτηΟποιαδήποτε ανατροφοδότηση από τους πελάτες θα θεωρηθεί ως το σημαντικό και επείγον έργο, το καλά εκπαιδευμένο προσωπικό εξυπηρέτησης θα το χειριστεί στην πρώτη θέση.Θα είμαστε στην υπηρεσία σας όλη την ώρα από την προ-πώληση μέχρι την μεταπώληση.Η ικανοποίηση του πελάτη είναι η μεγαλύτερη τιμή μας.
Υπηρεσία μετά την πώληση
1Προσφέρουμε δια βίου συντήρηση, δωρεάν τον πρώτο χρόνο.
2Κατά το πρώτο έτος μετά την παραλαβή των προϊόντων, αν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας που συμβαίνει στα προϊόντα,
pls στείλτε μας τις εικόνες ή το βίντεο για να δείξει το φαινόμενο σφάλμα, έτσι μπορεί να βοηθήσει
Οι τεχνικοί μας θα αναλύσουν την αιτία του προβλήματος, μετά θα σας στείλουμε τα απαραίτητα ανταλλακτικά.
Και να σας διδάξω πώς να το επισκευάσετε, δωρεάν.
3Αν δεν μπορέσουμε να βρούμε την αιτία της αποτυχίας, μπορείτε να μας επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν.
Αν το ελαττωματικό προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί, θα το επισκευάσουμε και θα σας το στείλουμε ξανά σε μία εβδομάδα.
Αν επισκευαστεί, θα σας στείλουμε ένα νέο για αντικατάσταση, δωρεάν.
4Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι ανθρώπινες βλάβες δεν καλύπτονται από την δωρεάν εγγύηση.
5Μετά το πρώτο έτος δωρεάν εγγύησης, θα σας χρεώσουμε το εργοστασιακό κόστος για το προϊόν.
αντικατασταθέντα εξαρτήματα, δωρεάν για συντήρηση.
6Αν η παραγγελία σας φτάσει σε μια ορισμένη ποσότητα, θα σας παρέχουμε μερικές εφεδρικές μονάδες,
Ο αριθμός των εφεδρικών εξαρτάται από την
την ποσότητα της παραγγελίας σας και το μοντέλο των προϊόντων.
7. Pls αισθάνεστε ελεύθεροι να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω Service hotlike: +86-0755-36921825 ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@shinhoet.com Μετά την παραλαβή των σχόλια σας,Θα ορίσουμε το εξειδικευμένο πρόσωπο για να επικοινωνήσει μαζί σας εντός 12 ωρών και να λύσει το παράπονό σας.
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
